FAQs - Häufig gestellte Fragen

FAQ

Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen (Q), die wir hier beantwortet haben (A), um Ihnen bei Ihrer Buchungsentscheidung, bei der Vorbereitung Ihres Urlaubs oder während Ihres Aufenthalts zu helfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

Antworten auf Anreise | Standort | Aktivitäten | Buchung | Unterkunft | Essen | Allgemeine Fragen.

ANREISE

F: Welchen Flughafen muss ich wählen, um zum Karma Surf Retreat zu gelangen?
A: Wenn Sie sich für den Retreat-Standort in der Nähe von Lissabon entscheiden (d.h. Guincho Villa/Apartment), müssen Sie zum Flughafen Lissabon (LIS) fliegen. Wenn Sie sich für den Standort an der Algarve (z.B. Algarve Villa) entscheiden, müssen Sie zum Flughafen Faro (FAO) fliegen – Sie könnten jedoch auch nach Lissabon fliegen und von dort aus den Zug oder einen Mietwagen nehmen (beides 3-4 Stunden Reisezeit). Beide Flughäfen befinden sich in Portugal im Süden Europas.

F: Wie weit ist es vom Flughafen zum Retreat?
A: Vom Flughafen Lissabon sind es ca. 35 km / 30 Minuten mit dem Auto bis zum Retreat-Standort in der Nähe von Lissabon (in Malveira da Serra). Vom Flughafen Faro zur Villa an der Algarve (Budens) sind es 100 km / 60 Minuten mit dem Auto.

F: Wie komme ich vom Flughafen LISBON zur Villa / Wohnung in Guincho?

A: Grundsätzlich haben Sie 3 Möglichkeiten zur Auswahl:
1. Mit Bus+Zug+Taxi: Vom Flughafen nehmen Sie den öffentlichen Shuttlebus zum Bahnhof Cais do Sodre, wo Sie den Zug nach Cascais nehmen (zusammen ca. 8€). Von dort aus nehmen Sie ein Taxi zum Retreat in Malveira da Serra (ca. 12-15 €). Fahrtzeit: 1-1,5 Stunden.
2. Mit dem Karma-Shuttle-Bus: Sie werden am Flughafen abgeholt (Treffpunkt: café mybistro in der Halle des öffentlichen Bereichs des Flughafens). Kosten: siehe nächste Frage. Fahrtzeit: ca. 30 Minuten.
3. Mit dem Taxi: Die Fahrt vom Flughafen Lissabon zum Rückzugsort in Lissabon kostet, je nach Laune und Kreativität des Taxifahrers, zwischen 40€ und 80€. Fahrtzeit: zwischen 30 und 60 Minuten.

 

F: Wie kann ich vom Flughafen FARO zur Villa an der Algarve kommen?
A: Grundsätzlich haben Sie 4 Möglichkeiten zur Auswahl:
1. Mit Bus/Zug/Taxi: Vom Flughafen aus nehmen Sie den öffentlichen Shuttlebus zum Bahnhof Faro (ca. 2€) oder ein Taxi (10 min Fahrt, ca. 10€), wo Sie den Zug zum Bahnhof Lagos nehmen (ca. 7€). Von dort aus nehmen Sie ein Taxi zum Refugium in Budens (St Antonio Villas, Golf and Spa Resort) (ca. 20€). Fahrtzeit insgesamt: 2-2,5 Stunden.
2. Mit dem Karma-Shuttle: Sie werden am Flughafen abgeholt (Treffpunkt: Ankunftshalle, es ist ein kleiner Flughafen, Sie erkennen unseren Fahrer an seinem Karma Surf Retreat Tshirt , oder Schild). Kosten: 80€, kann oft mit anderen Gästen, die zu ähnlichen Zeiten ankommen, geteilt werden. Fahrtzeit: 60 Minuten.
3. Mit dem Taxi: vom Flughafen Faro zum Algarve Retreat 100€, Fahrtzeit: ca. 60 Minuten.
4. Mit dem öffentlichen Shuttle-Service: Anbieter finden Sie online. Sie kosten zwischen 20 und 100 € pro Person, aber die Warte- und Fahrzeit ist viel länger, da die verschiedenen Hotels in Gruppen zusammengefasst werden.

F: Bieten Sie einen Flughafentransfer zum Retreat an? Wie viel kostet das?
A: Ja.
Die Fahrt zwischen dem Flughafen Lissabon und der Villa/Appartement Guincho kostet 60€ (einfache Fahrt) mit 1-3 Personen (gemeinsam) und 20€ für jede weitere Person.
Wenn Sie also alleine fahren, zahlt diese Person 60€ (einfache Fahrt). Wenn 2 Personen die Fahrt teilen, zahlt jeder 30€. Wenn sich 3 oder mehr Personen (max. 8) die Fahrt teilen, zahlt jede Person 20€.
Auch aus ökologischen Gründen versuchen wir, so viele Personen wie möglich in einer Fahrt zusammenzufassen. Um dies zu erreichen, kann es zu kurzen Wartezeiten kommen. Wenn Sie nicht warten möchten und lieber den vollen Preis (60€) für die Fahrt alleine zahlen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir den Shuttle-Fahrplan entsprechend planen können.

Die Fahrt zwischen dem Flughafen Faro und der Algarve Villa kostet 80€ (einfache Fahrt)
F: Wo am Flughafen LISBON ist der Treffpunkt?
A: Der Treffpunkt am Flughafen Lissabon ist das Cafe myBistro in der Eingangshalle des Flughafens. Falls Sie warten müssen, können Sie sich dort hinsetzen und etwas zu essen und/oder zu trinken bekommen. Wir holen Sie dort mit einem Karma Surf Retreat T-Shirt bekleidet oder mit einem Schild in der Hand ab.

F: Wo ist der Treffpunkt am Flughafen FARO?

A: Der Treffpunkt am Flughafen FARO befindet sich in der Ankunftshalle. Falls du warten musst, kannst du dich dort in ein Café setzen und etwas essen und/oder trinken. Wir holen dich dort ab, gekleidet in einem Karma Surf Retreat T-Shirt oder mit einem Schild in der Hand.

F: Macht es einen Unterschied, ob Sie mich irgendwo in Lissabon abholen oder hinbringen (z.B. Hotel vor oder nach Ihrem Aufenthalt im Karma Surf Retreat Lissabon)?
A: Nein, wir nehmen dich gerne mit, wohin auch immer in Lissabon und versuchen, die Routen entsprechend zu planen.

STANDORT

F: Welche Unterkunft ist das Lisbon Retreat? Guincho Villa? Wo sind die Cottages und das Apartment? Und wo ist eigentlich die Algarve Villa?

A: Die Guincho Villa ist unser Rückzugsort in der Nähe von Lissabon, in dem alle Doppelzimmer und auch das Apartment untergebracht sind. Direkt daneben befinden sich die beiden Cottages, die durch einen großen, schönen Garten mit der Guincho Villa verbunden sind.
Die Algarve Villa liegt im Süden Portugals an der Südwestalgarve in der Nähe von Budens, einem kleinen Dorf zwischen Sagres und Lagos.

F: Befinden sich die Unterkünfte in Lissabon und an der Algarve in der Nähe und könnten Sie mich von einem zum anderen bringen, wenn ich zwei Wochen bleibe?

A: Es ist eine gute Idee, an beiden Orten (Lissabon und Algarve) zu bleiben und Portugal aus zwei Perspektiven kennenzulernen. Die beiden Orte sind ca. 300 km voneinander entfernt. Wir können einen Transfer organisieren, aber die meisten Gäste, die an beiden Retreats teilnehmen, mieten ein Auto oder reisen mit dem Zug (3-4h) von einem Ort zum anderen. Wir können Sie dann am Bahnhof abholen.

F: Ist der Rückzugsort in der Nähe des Strandes?

A: Beide Retreat-Standorte, Guincho Villa/Appartement/Cottages und Algarve Villa, sind ca. 4 km vom nächsten Strand entfernt. Für den Surfunterricht werden Sie jeden Tag zum Strand gebracht. Wenn Sie länger bleiben wollen, können Sie das auch tun. Sie können dann mit dem Taxi oder Mietwagen zurückfahren.

F: Wie komme ich vom Retreat in die Stadt oder zu anderen Sehenswürdigkeiten?

A: Es ist sehr einfach, mit dem Taxi in ca. 30 Minuten nach Lissabon (20 km) zu gelangen. Alternativ können Sie auch ein Taxi (15 Minuten) oder den Bus (30 Minuten) nach Cascais nehmen und von dort aus den Zug, der Sie in 40 Minuten nach Lissabon bringt. Nach Sintra fährt man am schnellsten mit dem Taxi (15 Minuten) oder man nimmt die landschaftlich reizvolle Strecke mit einem Zwischenstopp am Cabo da Roca, dem westlichsten Punkt Kontinentaleuropas, und benötigt für die gesamte Fahrt 30-40 Minuten.

F: Brauche ich ein Mietauto?

A: Das hängt von Ihren allgemeinen Urlaubsvorlieben ab. Wenn Sie die Gegend (Strände, Restaurants und Sehenswürdigkeiten) erkunden und viel essen gehen möchten, würden wir Ihnen einen Mietwagen empfehlen.

Aber: Wenn Sie in Guincho Villa wohnen, brauchen Sie nicht unbedingt ein Auto, da Sie zu den Surfkursen (Strand) gependelt werden und Sie Imbissmöglichkeiten, Restaurant und Supermarkt in 10-15 Minuten zu Fuß im Dorf in der Nähe von Guincho Villa/Appartement/Cottages haben. Dort gibt es auch Busstationen, die nach Cascais, Cabo da Roca und Sintra fahren. Wenn Sie eine Sightseeing-Tour machen, essen gehen oder spontan an den Strand fahren wollen, können Sie auch ein Taxi nehmen, was ziemlich günstig ist (siehe nächste Frage). Manchmal haben auch andere Gäste einen Mietwagen und sind meist bereit, mitzufahren, wenn man ein wenig Benzingeld beisteuert.

Wenn Sie in der Villa an der Algarve wohnen, gibt es einen Supermarkt im nahegelegenen Dorf Budens, aber das ist ein längerer Spaziergang von ca. 30 Minuten. Sie können auch zum Strand und zum nahegelegenen Fischerdorf Salema mit vielen netten Restaurants laufen, aber auch hier müssen Sie ca. 30-40 Minuten laufen. Im Dorf (Budens) gibt es auch eine Bushaltestelle mit Bussen, die nach Sagres und Lagos fahren. Die Fahrt nach Lagos, einer hübschen, kleinen Stadt mit netten kleinen Geschäften und Restaurants dauert ca. 20 Min. und kostet ca. 2-3€.

F: Wie viel kosten die Taxis in Portugal?

A: Im Allgemeinen ist eine Fahrt mit dem Taxi recht günstig.
Zum Beispiel von Guincho Villa nach Cascais (15 Minuten) 8-12€, Guincho Villa nach Sintra (15 Minuten) 12-15€ und Guincho Villa nach Guincho Beach 5€. Von Algarve Villa nach Lagos 15€.
Von der Algarve Villa nach Salema, Strand und Restaurants (5 Minuten) 8€, Algarve Villa nach Lagos oder Sagres (20 Minuten) 20-25€

AKTIVITÄTEN

F: Wo finden die Yogastunden statt?
A: Wir haben viele Möglichkeiten und wenn das Wetter gut ist, findet der Unterricht draußen auf unserer Yogaterrasse oder am Pool statt. Wenn das Wetter draußen ungemütlich ist, findet der Unterricht im großen Wohnzimmer mit Panoramablick aufs Meer statt. Unsere Yogalehrer können Ihnen einen alternativen Ort (z. B. am Strand) für die Yogastunde anbieten, wenn alle Gäste dies wünschen und einverstanden sind.

F: Welche Art von Yoga bieten Sie in Ihren Retreats an?
A: In der Guincho Villa haben wir 2 verschiedene Yogalehrer, von denen einer Hatha/Power Yoga und der andere Iyengar unterrichtet.In der Algarve Villa ist es eine Mischung aus verschiedenen Stilen wie Ashtanga Yoga, Vipassana Meditation und Yin Yoga.
Von Zeit zu Zeit haben wir Wochen mit Gast-Yogalehrern, die auch verschiedene Arten von Yoga unterrichten. Schauen Sie immer wieder auf unserer Website nach Neuigkeiten oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um auf dem Laufenden zu bleiben.

F: Was müssen wir zum Surfen und Yoga mitbringen?
A: Die gesamte Surf- und Yoga-Ausrüstung ist im Paketpreis inbegriffen, wie z.B. Yogamatten, Blöcke, Sie sollten also nur ein Strandtuch, Shorts/Bikini und Sonnencreme mitbringen.

F: Kann ich die Surfausrüstung auch außerhalb des Kurses den ganzen Tag nutzen?

A: Sicher. Sie können außerhalb des Surfkurses Surfmaterial zu einem Sonderpreis mieten.

F: Ist der Kurs auch für Surf-Anfänger geeignet?
A: In der Tat sind die meisten unserer Gäste Anfänger. In unseren Gruppen kümmert sich 1 Surflehrer um maximal 4 Gäste. Wenn es mehr fortgeschrittene Surfer gibt, teilen wir die Gruppe bei Bedarf auch auf.

F: Wann beginnen die Aktivitäten?
A: Alle Surf- und Yogakurse finden von Montag bis Freitag statt. Zusätzliche Aktivitäten wie SUP (Stand Up Paddleboarding), Wandern, Radfahren, Klettern, Reiten oder Sightseeing-Touren nach Sintra oder Lissabon können organisiert werden. Der beste Tag für zusätzliche Aktivitäten ist der Sonntag, da Sie dann die meiste Zeit dafür haben.

F: Sind die Wellen für Anfänger zu groß?
A: Nein. Da wir den Luxus haben, einen schnellen Zugang zur Süd- und Westküste zu haben, können wir große ankommende Wellen (meist aus Nordwesten kommend) leicht vermeiden und finden immer die besten Bedingungen für Anfänger, so dass Sie das Surfen leicht erlernen können.

BUCHUNG

F: Gehe ich mit dem Absenden des Buchungsformulars eine Art Verpflichtung/Vertrag ein? Muss ich den Urlaub zu diesem Zeitpunkt zwingend buchen?

A: Nein. Das Buchungsformular liefert uns lediglich die meisten Daten, die wir benötigen, um Ihnen ein verbindliches Angebot zu schicken und Ihren Platz zu reservieren (max. 5 Tage bis zur Anzahlung). Erst wenn die Anzahlung erfolgt ist, ist der Urlaub fest gebucht.

F: Wie hoch sind die Preise für die Pauschalangebote für 1 Woche?

A: Die Paketpreise finden Sie hier (Preise sind pro Woche und Person).

F: Kann ich länger als 1 Woche bleiben? 2 Wochen? 3 Wochen?

A: Klar! Bei einem Aufenthalt von 2 Wochen erhalten Sie 5% Rabatt, bei 3 Wochen sogar 10%. Wenn Sie noch länger bleiben möchten oder als Gruppe kommen, fragen Sie uns nach Sonderpreisen.

F: Kann man bei Ihnen mit Kreditkarte bezahlen?

A: Leider arbeiten wir noch nicht mit einem Kreditkartenunternehmen zusammen. Bitte zahlen Sie im Voraus per Banküberweisung oder in bar bei der Ankunft.

F: Muss mein Kind auch bezahlen?

A: Wenn Sie das Surf & Yoga Familienpaket buchen möchten, zählt Ihr Kind als eine Person. Dieses Paket ist für Familien mit mindestens 3 Personen erhältlich. Für alleinerziehende Elternteile haben wir natürlich ein spezielles Angebot, das Sie auf Anfrage/ beim Absenden des Buchungsformulars erhalten.

F: Kann ich auch alleine kommen / Ist das auch für Alleinreisende?

A: Klar! Viele unserer Gäste reisen allein und lernen hier neue Leute kennen. Du teilst dir sogar ein Doppelzimmer (mit Einzelbetten) mit einer anderen netten Person (möglichst gleichen Geschlechts).

F: Um wie viel Uhr kann ich am Samstag einchecken und um wie viel Uhr müssen wir auschecken?

A: Generell können Sie am Samstag auch frühmorgens anreisen und auch ein Flughafentransfer kann jederzeit organisiert werden. Alle Zimmer werden jedoch zwischen 10-14 Uhr gereinigt, d.h. Check-in ist um 14 Uhr (oder so schnell wie möglich) und Check-out um 10 Uhr. Bis Ihr Zimmer fertig ist, sind Sie natürlich eingeladen, mit uns zu frühstücken oder einfach nur im Haus, im Garten oder am Pool zu entspannen. Andere geben ihr Gepäck ab und gehen direkt an den Strand oder erkunden Lissabon oder Sintra.

F: Kann ich früher oder später als am Samstag an- oder abreisen?

A: Da die Yoga- und Surfkurse erst am Montag beginnen, kannst du genauso gut am Sonntag anreisen. ABER unser köstliches brasilianisches Willkommens-BBQ findet am Samstagabend statt und das solltest du auf keinen Fall verpassen 😉 Was die Abreise betrifft, so ist der Check-Out am Samstag bis 10 Uhr, da die neuen Gäste am Samstag ankommen werden. Aber nicht nur wegen der Flugzeiten ist es eine gute Idee, etwas länger zu bleiben oder früher anzureisen und die Schönheit Portugals und seiner historischen Monumente zu genießen. Wir sind Ihnen gerne mit Tipps und Hilfe bei der Buchung alternativer Unterkünfte vor und/oder nach Ihrem Aufenthalt im Karma Surf Retreat behilflich.

F: Kann ich bis Sonntag bleiben?

A: Wenn wir ausgebucht sind, nein, da die Neuen am Samstag anreisen und ihr Zimmer leer und sauber erwarten. Ausnahmen können spontan vereinbart werden, wenn wir in der folgenden Woche nicht ausgebucht sind. Die besten Chancen bestehen in der Nebensaison.

UNTERKUNFT

F: Sind die Zimmer Einzel- oder Mehrbettzimmer? Haben Sie auch Einzelzimmer?

A: Wir haben nur Doppelzimmer mit Einzelbetten (wenige mit Doppelbett). Deshalb teilen sich die meisten Gäste ein Zimmer.

F: Ich möchte mein Zimmer nicht mit einer anderen Person teilen – kann ich auch alleine schlafen?

A: Wenn Sie allein in einem Doppelzimmer übernachten möchten, berechnen wir einen Einzelzimmerzuschlag von 400 €.

VERPFLEGUNG

F: Wie viele Mahlzeiten sind im Paket enthalten?

A: Wir bieten Ihnen täglich ein biologisches Frühstück, 4 gesunde Lunchpakete, 1 Meeresfrüchte-Mittagessen (inkl. Getränke) am Mittwoch, 1 Willkommens-Grillfest (inkl. Getränke) am Samstag und Obst nach Belieben, sowie Kaffee, Tee, Wasser, Säfte und Milch – alles was Sie trinken können.

F: Welche Möglichkeiten zum Abendessen habe ich?

A: Wenn Sie nicht selbst oder mit anderen zusammen kochen möchten, haben wir einige leckere Restaurants (mit Meeresfrüchten) in der Nähe (5-15 Minuten). Wir können auch ein zusätzliches vegetarisches Abendessen anbieten, das in unserem Retreat zubereitet werden kann (Mindestbestellung 3 Personen).

ALLGEMEINES

F: Ist dies ein Yoga & Surf Retreat oder ein Surfcamp oder ein Yoga Retreat?

A: Wir sind hauptsächlich ein Surf & Yoga Retreat, d.h. das Surf & Yoga Paket wird am häufigsten gebucht, obwohl einige Gäste auch unsere Surf oder Yoga Deluxe Pakete buchen, die nur Surfen oder nur Yogastunden plus eine Massage beinhalten. Andere Pakete (alle in Kombination mit täglichen Yogastunden) werden ebenfalls immer beliebter, wie SUP (Stand Up Paddleboarding), Wandern, Klettern, Mountainbiking oder das Surf-Guiding-Paket. Sie können auch jede dieser Aktivitäten zusätzlich buchen. Außerdem können Sie auf Anfrage zusätzliche Aktivitäten wie Reiten, Pilates, Windsurfen, Kitesurfen, Tauchen usw. buchen.

Kontakt

email: holiday (at) karmasurfretreat.com
web: www.karmasurfretreat.com
fax: +49 3212 121 4390  (GER)

Buchung: Buchungsformular
mobile: +351 96 562 8817  (PT)
fax: +49 30 202 39502  (GER)

marketing/coops:
mobile: +351 91 536 1977  (PT)

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